MBA论文写员工管理可能用到的激励理论

MBA论文如何写员工管理方面的选题，那就需要用到激励理论。激励理论是指通过特定的方法和管理系统使员工对组织的承诺最大化的过程。激励理论是对满足人们多样化需求、调动人们积极性的原理和方法的概括。在研究激励问题的过程中，有七种比较经典的激励理论可以为我们的论文提供有力的理论支持。

麦克利兰的成就动机理论

美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰是当代研究动机的权威心理学家。他提出了人的多种需要，他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要：

1、 成就需要：争取成功希望做得最好的需要。

2、 权力需要：影响或控制他人且不受他人控制的需要。

3、 亲和需要：建立友好亲密的人际关系的需要。

麦克利兰的动机理论在企业管理中具有很大的应用价值。首先，在人员选拔和安置中，对一个人的激励系统特征的衡量和评价对于工作分配和岗位设计具有重要意义。其次，由于不同需求的人需要不同的激励方式，了解员工的需求和动机有利于建立合适的激励机制。再次，麦克利兰认为动机是可以培养和激发的，因此员工的成就动机可以通过培养和提高来提高生产率。

亚当斯的公平理论

公平理论又称社会比较理论，它是美国行为科学家亚当斯（J.S.Adams）提出的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。

公平理论的基本观点是：当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己的所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。

赫茨伯格的双因素激励理论

激励因素——保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克•赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的，又称双因素理论。保健因素包括公司政策、管理实践、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到可接受的水平以下时，就会产生工作不满。

而那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会。如果工作场景具备了这些因素，就能对员工产生激励效果。

赫茨伯格认为，管理层应该认识到保健因素是必要的，但一旦消除了不满情绪，就无法再产生更多的积极影响。只有“激励因素”才能使人们在工作中表现得更好。

弗鲁姆的期望理论

弗鲁姆期望理论的基础是，人们之所以能够全身心投入到特定的工作中并实现组织目标，是因为那些工作和组织目标帮助他们实现了目标，满足了他们在某些方面的需求。在弗鲁姆看来，人们采取某种行动的动机或动机取决于他们对行动结果的欣赏和对结果可实现性的评估。

期望理论的应用主要体现在激励上，它启发管理者不要采用笼统的激励，而要采用组织中大多数成员认为最有价值的激励，并尽可能为组织成员设定具体的激励目标。在激励过程中，还需要适当控制期望值和实际成果，加强对预期的心理引导。期望值过高，容易使员工感到沮丧，期望值过低，又会降低激励效果；而实际成果应该是让大多数人受益，实际成果最好高于员工的平均期望值，以实现最佳的激励效果。

波特和劳勒的期望激励理论

这是美国行为科学家爱德华·劳勒和莱曼·波特提出的一种激励理论。该理论的主要观点是：

1、“激励”导致一个人是否努力、努力到什么程度；

2、实际的工作表现取决于能力的大小、投入的程度和对所要完成的任务的理解深度，具体来说就是一个人对自己所扮演的角色是否有清晰的认识，是否掌握了正确的工作目标，并明确自己的主要职责或任务；

3、奖励要以成绩为依据，而不能将奖励放在工作成果之前，应先完成组织任务再进行精神奖励和物质奖励。当员工看到他们的奖励与绩效相关性很差时，奖励就不会成为提高绩效的激励措施；

4. 奖励和惩罚是否产生满足取决于奖励是否被激励者认为是公平的。如果员工认为奖励的惩罚是公平的，则会更有动力去工作；反之，则会产生消极怠工的心理。

马斯洛的需求层次理论

马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

马斯洛的需要层次是一种刚性的阶梯式上升结构，即认为较低层次的需要必须在较高层次的需要满足之前得到充分的满足，二者具有不可逆性。马斯洛认为当一个人的某一层次需要尚未得到满足时，他可能会停留在这一需要层次上，直到获得满足为止。

ERG 理论

美国耶鲁大学的克雷顿•奥尔德弗（Clayton. Alderfer）在马斯洛提出的需要层次理论的基础上，提出了一种新的人本主义需要理论。

奥尔德弗认为，人们共存在3种核心的需要，即生存（Existence）的需要、相互关系（Relatedness）的需要和成长发展（Growth）的需要，因而这一理论被称为“ERG”理论。

马斯洛的需要层次是一种刚性的阶梯式上升结构，即认为较低层次的需要必须在较高层次的需要满足之前得到充分的满足，二者具有不可逆性。而相反的是，“ERG”理论并不认为各类需要层次是刚性结构，比如说，即使一个人的生存和相互关系需要尚未得到完全满足，他仍然可以为成长发展的需要工作，而且这3种需要可以同时起作用。